Chroniques 2020
Chroniques 2020
Partenariat entre la Fondation de l'Université Bretagne Sud et ENGIE
Jeudi 19 novembre 2020, ENGIE et la fondation UBS ont signé une convention de partenariat dont l'objectif est de mettre en relation l'entreprise et les 200 étudiants de la filière thermique-énergétique de l'Université.
Des solutions pour analyser la parole client !
De plus en plus d’entreprises ou institutions donnent la parole à leurs usagers. Mais que se passe-t-il ensuite ? S’il est aisé d’analyser un questionnaire fermé, le contenu de l’ensemble des commentaires, réclamations, avis et autres verbatim récoltés, reste bien plus obscure. C’est à cette problématique que s’est attelé la chaire Données / Connaissance Client de la Fondation UBS.
Deconfinement : "Respectons la distanciation physique, renforçons la proximité sociale !"
Pour Sébastien Le Gall , maître de conférences, vice-président de la Fondation de l’Université Bretagne Sud, ne parlons pas de « distanciation sociale » mais du respect de la « distanciation physique » ! Et préparons le futur en renforçant « la proximité sociale » sur nos territoires.